🇦🇹 Österreich
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Unser Ziel ist Ihr Erfolg. Wir stehen Ihnen mit Zusammenarbeit, Beratung und ehrlicher Unterstützung zur Seite, damit Sie Ihre behördlichen Angelegenheiten richtig, mit weniger Fehlern, mehr Sicherheit und besserer Effizienz erledigen und Ihre Ziele erreichen können.
Dolmetscher und Übersetzer Shahbaz JALALI · Wien · Farsi
Durchsucht Leistungen, Behörden und Formulare in Echtzeit.
Sie müssen nicht persönlich zu uns kommen: Wir unterstützen Sie bei allen Wiener Behörden bequem per E-Mail, Telefon und WhatsApp – Behördenbriefe erklären, Dokumente prüfen, Anträge und Formulare gemeinsam vorbereiten, Termine vorbesprechen.
ما از راه دور کمک میکنیم: از طریق ایمیل، تلفن و واتساپ – برای همه ادارات وین.
Bei Asylfragen und wenn Sie ein persönliches Beratungsgespräch wünschen: Melden Sie sich zuerst telefonisch an – danach führen wir die Sitzung gerne per Zoom durch, egal wo in Österreich Sie sind.
Professionelle Unterstützung in allen Bereichen der österreichischen Verwaltung – speziell für Wien und Umgebung, mehrsprachig verfügbar.
Onlinehilfe und auf Wunsch Begleitung bei MA 35, MA 40, AMS Wien, Magistratischen Bezirksämtern, BFA Wien und allen Wiener Behörden.
Interview-Vorbereitung BFA Wien, Fehlerprävention, Glaubwürdigkeit, Verhalten bei Polizei und Ämtern in Wien.
Erfahrener Dolmetscher und Übersetzer für Farsi/Dari bei Behörden, Gerichten, Polizei und Arztterminen – elektronische Beratung und Begleitung.
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Rot-Weiß-Rot-Karte, Verlängerung, Familienzusammenführung und Staatsbürgerschaft bei der MA 35 – vollständig vorbereitet.
Professionelles Verhaltenscoaching für Behördengänge, Asylinterview und Polizeikontakte.
Gemeindewohnung über die Wohnberatung Wien, Wiener Wohn-Ticket, Wohnbeihilfe der MA 50 – richtig und rechtzeitig beantragen.
AMS-Termine, Kurse, Arbeitslosengeld, Behördenbriefe verstehen und professionelle Bewerbungsunterlagen.
Anerkennung ausländischer Abschlüsse, Gewerbeschein bei der WKO Wien, Selbständigkeit Schritt für Schritt.

Dolmetscher und Übersetzer · Humanitärer Helfer · Asylcoach · Vereinsgründer ACC · Berater für behördliche Angelegenheiten
📜 Erfahrener Dolmetscher und Übersetzer · 🌐 Farsi & Dari · 🤝 ACC-Gründer
Mit mehr als 20 Jahren Behördenerfahrung steht Shahbaz JALALI als erfahrener Dolmetscher und Übersetzer Farsi und Behördenberater für Verlässlichkeit, Diskretion und professionelle Begleitung. Als Gründer des Vereins ACC – Akademie Connecta Cultura verbindet er interkulturelle Brückenarbeit mit moderner Expertise. Beratung für Wien: telefonisch, per WhatsApp oder Zoom – auf Wunsch Begleitung vor Ort.
🌐 Sprache oben in der Leiste wählen – DE · EN · FA · AR · ES · TR · RU · UK · HU · PL
Österreich hat ein gut organisiertes Behörden- und Rechtssystem. Trotzdem stehen viele Menschen vor der Herausforderung, Zuständigkeiten, Abläufe und Anforderungen zu verstehen. Sprachliche Barrieren, kulturelle Unterschiede und fehlende Informationen führen häufig zu Missverständnissen und vermeidbaren Fehlern. Aus jahrzehntelanger Erfahrung als Dolmetscher und Übersetzer entstand die Idee des Behördenkompasses: Orientierung geben, Verfahren verständlich erklären und Menschen befähigen, ihre Behördenwege sicherer und eigenständiger zu bewältigen.
Menschen – unabhängig von ihrer Herkunft – den Zugang zum österreichischen Behörden- und Verwaltungssystem zu erleichtern.
Komplexe Behördenabläufe verständlich erklären, Orientierung geben und Menschen dabei unterstützen, ihre Angelegenheiten selbstständig, sicher und verantwortungsvoll zu erledigen.
Eine gute Behördenbegleitung löst nicht nur das heutige Problem – sie vermittelt Wissen, das auch morgen noch hilft. Acht Stufen von der Orientierung bis zur Selbstständigkeit.
Zuständige Behörde, Unterlagen und Fristen zuerst klären.
Situation genau verstehen, bevor gehandelt wird.
Unterlagen, Termine und Fragen strukturiert vorbereiten.
Klar, respektvoll und verständlich mit der Behörde sprechen.
Persönliche Unterstützung beim Behördentermin selbst.
Alle Schritte und Ergebnisse sauber festhalten.
Ergebnis prüfen – stimmt alles, was zugesagt wurde?
Das Ziel: den nächsten Behördenweg selbst sicher meistern.
Österreich ist eine demokratische Republik und ein Bundesstaat mit drei Verwaltungsebenen: Bund, Bundesländer und Gemeinden. Vor jedem Behördenkontakt lohnt sich die Prüfung: zuständige Behörde, erforderliche Unterlagen, Fristen, Termine, digitale Antragstellung und Gebühren.
Merksatz: Wer die richtige Zuständigkeit kennt, spart Zeit, Kosten und unnötige Wege.
Alle wichtigen Behörden und Ämter – direkt verlinkt zu den offiziellen Seiten. Hinweis: Öffnungszeiten können sich ändern – bitte vorab prüfen oder uns anrufen!
Direkte Kontaktdaten, Adresse und Anfahrt für das BFA in Wien – inklusive professioneller Vorbereitung durch Shahbaz JALALI.
Zuständig für Wien
📍 Hernalser Gürtel 6–12, 1080 Wien
☎ +43 59133 987620 (Terminvergabe)
✉️ BFA-RD-W-Einlaufstelle@bmi.gv.at
🕐 Mo–Fr 07:30–15:30 Uhr
⭐ Dolmetscher und Übersetzer · Asylcoach
Interview-Vorbereitung, Körpersprache, Fehlerprävention und Dolmetschbegleitung für Ihr Verfahren beim BFA Wien.
💻 Telefonberatung · WhatsApp · Zoom – österreichweit
Wir unterstützen Sie in allen 23 Wiener Gemeindebezirken. Jede Karte führt zur offiziellen Bezirksseite der Stadt Wien – dort finden Sie Ihr Magistratisches Bezirksamt und alle Anlaufstellen. In Wien können Sie den Meldezettel in jedem Meldeservice erledigen, egal in welchem Bezirk Sie wohnen.
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Österreichischer Jugendherbergsverband – geprüfte, günstige Herbergen in Wien ab ca. €25–30 pro Person.
Viele private Vermieter in Wien vermieten Zimmer ohne Portal – nur per Telefon oder E-Mail. Wir kennen die Wege und helfen beim direkten Kontakt, auch bei Sprachproblemen.
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Schwechat, Mödling, Klosterneuburg oder Korneuburg: per S-Bahn 15–25 Min. nach Wien, oft deutlich günstiger. Achtung: Bei Hauptwohnsitz in NÖ wechselt die Behördenzuständigkeit (BH statt MA 35)!
Bei akuter Wohnungslosigkeit hilft das Beratungszentrum Wohnungslosenhilfe des Fonds Soziales Wien.
Die offiziellen Wiener Anlaufstellen für geförderten Wohnraum und finanzielle Unterstützung – mit direkten Links zu Antrag und Beratung.
Ihr Einstieg zur Gemeindewohnung und geförderten Wohnung
📍 Guglgasse 7–9 / Ecke Paragonstraße, 1030 Wien
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Zuschuss bei zu hohen Wohnkosten
📍 Heiligenstädter Straße 31, Stiege 3, 1190 Wien
🔗 Wohnbeihilfe – Online-Antrag →
🔗 Schlichtungsstelle – Miete zu hoch? → · Mieterhilfe Wien →
Stellen Sie Ihre Frage zu Behörden in Wien – auf Deutsch, Persisch, Englisch oder Arabisch. Sie erhalten die Antwort direkt per WhatsApp.
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👋 Grüß Gott! Wie kann ich Ihnen bei Behörden in Wien helfen? Tippen Sie ein Thema – Sie kommen direkt zur zuständigen Behörde:
Aufenthaltstitel → MA 35 BFA Wien AMS Wien Staatsbürgerschaft → Amtsweg Unterkunft Wien
💡 Sie können auf Deutsch, Persisch, Englisch, Arabisch oder Spanisch schreiben.
Ihr Auftreten entscheidet mit – beim Asylinterview, bei der Polizei und bei den Ämtern in Wien.
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Direkter, respektvoller Blickkontakt signalisiert Ehrlichkeit. Aufrechte Haltung zeigt Selbstsicherheit.
Ruhige, klare Sprache – weder zu laut noch zu leise. Pausen bewusst einsetzen.
Sauber, gepflegt, dem Anlass entsprechend – bei jedem Behördengang in Wien.
Nur antworten, was gefragt wird. Zu viele Informationen können beim Interview schaden.
Was zu tun ist, wenn die Polizei Sie im Straßenverkehr anhält – Schritt für Schritt, in Ihrer Sprache.
Ihre Fahrerlaubnis – muss gültig sein und ggf. in Österreich umgeschrieben werden.
Das Fahrzeugdokument – zeigt, wem das Auto gehört.
Ihr Identitätsnachweis.
Beleg, dass das Fahrzeug versichert ist.
Nachweis Ihres Aufenthaltsstatus in Österreich.
Nötig, wenn das Fahrzeug ein Mietwagen ist.
گواهینامه رانندگی شما – باید معتبر باشد و در صورت لزوم در اتریش تعویض شود.
سند خودرو – نشان میدهد خودرو متعلق به کیست.
مدرک هویت شما.
سند اثبات بیمه بودن خودرو.
مدرک وضعیت اقامت شما در اتریش.
در صورتی که خودرو کرایهای باشد لازم است.
رخصتكم – يجب أن تكون سارية وأن تُستبدل في النمسا إذا لزم الأمر.
وثيقة السيارة – تُظهر من يملك السيارة.
إثبات هويتكم.
دليل على أن السيارة مؤمَّنة.
إثبات وضع إقامتكم في النمسا.
مطلوب إذا كانت السيارة مستأجرة.
Your driving licence – must be valid and, if required, converted in Austria.
The vehicle document – shows who owns the car.
Your proof of identity.
Proof that the vehicle is insured.
Proof of your residence status in Austria.
Needed if the vehicle is a rental car.
Su permiso de conducir – debe ser válido y, si es necesario, canjeado en Austria.
El documento del vehículo – muestra quién es el propietario.
Su documento de identidad.
Prueba de que el vehículo está asegurado.
Prueba de su estatus de residencia en Austria.
Necesario si el vehículo es de alquiler.
Sürücü belgeniz – geçerli olmalı ve gerekirse Avusturya'da değiştirilmelidir.
Araç belgesi – aracın kime ait olduğunu gösterir.
Kimlik belgeniz.
Aracın sigortalı olduğunu gösteren belge.
Avusturya'daki ikamet statünüzü gösteren belge.
Araç kiralık ise gereklidir.
Ваши водительские права – должны быть действительны и при необходимости переоформлены в Австрии.
Документ на автомобиль – показывает, кому принадлежит машина.
Документ, удостоверяющий вашу личность.
Подтверждение того, что автомобиль застрахован.
Подтверждение вашего статуса пребывания в Австрии.
Необходим, если автомобиль арендован.
Ваші водійські права – мають бути дійсними та за потреби переоформленими в Австрії.
Документ на автомобіль – показує, кому належить машина.
Документ, що посвідчує вашу особу.
Підтвердження того, що автомобіль застрахований.
Підтвердження вашого статусу перебування в Австрії.
Потрібен, якщо автомобіль орендований.
Vezetői engedélye – érvényesnek kell lennie, szükség esetén Ausztriában át kell íratni.
A jármű dokumentuma – megmutatja, kié az autó.
Az Ön személyazonosító okmánya.
Igazolás arról, hogy a jármű biztosítva van.
Az ausztriai tartózkodási státuszának igazolása.
Szükséges, ha a jármű bérelt.
Twoje uprawnienia do prowadzenia pojazdu – musi być ważne i w razie potrzeby wymienione w Austrii.
Dokument pojazdu – pokazuje, do kogo należy samochód.
Twój dokument tożsamości.
Dowód, że pojazd jest ubezpieczony.
Potwierdzenie Twojego statusu pobytu w Austrii.
Potrzebna, jeśli pojazd jest wynajęty.
Die Polizei darf einen Atemluft- oder Drogentest verlangen. Bleiben Sie ruhig und lassen Sie sich den Ablauf erklären, wenn Sie unsicher sind. Eine Verweigerung kann rechtliche Folgen haben – sagen Sie daher nicht vorschnell „Nein", sondern fragen Sie nach, was genau von Ihnen verlangt wird.
پلیس میتواند آزمایش تنفسی یا آزمایش مواد مخدر بخواهد. آرام بمانید و اگر مطمئن نیستید، از روند کار توضیح بخواهید. امتناع میتواند پیامدهای قانونی داشته باشد – بنابراین شتابزده «نه» نگویید، بلکه بپرسید دقیقاً از شما چه خواسته میشود.
يجوز للشرطة أن تطلب اختبار نفس أو اختبار مخدرات. ابقوا هادئين واطلبوا شرح الإجراء إذا لم تكونوا متأكدين. قد يكون للرفض عواقب قانونية – لذا لا تقولوا «لا» بسرعة، بل اسألوا عمّا هو مطلوب منكم بالضبط.
The police may request a breath or drug test. Stay calm and ask to have the procedure explained if you're unsure. Refusing can have legal consequences – so don't say "no" hastily; instead ask exactly what is being requested of you.
La policía puede solicitar una prueba de alcoholemia o de drogas. Mantenga la calma y pida que le expliquen el procedimiento si no está seguro. Negarse puede tener consecuencias legales – así que no diga «no» precipitadamente, sino pregunte exactamente qué se le pide.
Polis alkol veya uyuşturucu testi isteyebilir. Sakin kalın ve emin değilseniz sürecin size açıklanmasını isteyin. Reddetmek yasal sonuçlar doğurabilir – bu yüzden aceleyle „hayır" demeyin, sizden tam olarak ne istendiğini sorun.
Полиция может потребовать пройти тест на алкоголь или наркотики. Сохраняйте спокойствие и попросите объяснить процедуру, если не уверены. Отказ может иметь юридические последствия – поэтому не говорите поспешно «нет», а уточните, что именно от вас требуется.
Поліція може вимагати пройти тест на алкоголь або наркотики. Залишайтеся спокійними і попросіть пояснити процедуру, якщо не впевнені. Відмова може мати юридичні наслідки – тому не кажіть поспішно «ні», а уточніть, що саме від вас вимагається.
A rendőrség kérhet légzés- vagy drogtesztet. Maradjon nyugodt, és kérje az eljárás elmagyarázását, ha bizonytalan. A megtagadásnak jogi következményei lehetnek – ezért ne mondjon elhamarkodottan „nem"-et, hanem kérdezze meg pontosan, mit kérnek Öntől.
Policja może zażądać testu na alkohol lub narkotyki. Zachowaj spokój i poproś o wyjaśnienie procedury, jeśli nie jesteś pewien. Odmowa może mieć konsekwencje prawne – dlatego nie mów pochopnie „nie", tylko zapytaj, czego dokładnie od ciebie oczekują.
Frage antippen, dann Sprache wählen – Text erscheint und wird vorgelesen.
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Ankommen bedeutet: viel Papierkram, viele Schalter, viele Fragen. Hier sind die wichtigsten ersten Schritte – in der richtigen Reihenfolge.
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Beglaubigte Übersetzungen und Dolmetschen Farsi/Dari ↔ Deutsch. Erfahrener Dolmetscher und Übersetzer, mehr als 20 Jahre Behördenerfahrung.
Akademie Connecta Cultura – Verein zur Förderung der humanitären und interkulturellen Entwicklung. Präventive Integrationsarbeit.
Der 24-Stunden Frauennotruf der Stadt Wien (MA 57) berät kostenlos und vertraulich.
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Gewalt ist niemals in Ordnung. Diese Stellen helfen sofort, kostenlos und vertraulich – in vielen Sprachen.
Wiener Interventionsstelle gegen Gewalt in der Familie – kostenlose Beratung nach Polizeieinsatz.
Sofort Polizei 133 oder Euronotruf 112 rufen. Die Polizei kann ein Betretungsverbot aussprechen – Sie müssen Gewalt nicht ertragen.
Erfahrungen von Menschen, die wir begleiten durften – vollständig anonymisiert zum Schutz ihrer Privatsphäre.
„Vor dem Interview war ich sehr nervös. Mit der ruhigen Vorbereitung lief das Gespräch gut."
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„Das Verfahren war kompliziert, aber jeder Schritt wurde ruhig erklärt. Der Antrag war erfolgreich."
„Schritt für Schritt durch den Visumantrag – schnell, professionell, alles per WhatsApp."
„Der Dolmetschdienst war professionell und pünktlich. Zuverlässig und diskret."
„Dank der Unterstützung habe ich jeden Schritt der Anerkennung verstanden. Heute arbeite ich in meinem Beruf."
⚠️ Datenschutzhinweis: Die Berichte wurden freiwillig mitgeteilt und vollständig anonymisiert (DSGVO Art. 4). Namen und Details wurden geändert. Individuelle Erfahrungen – keine Erfolgsgarantie.
Deutschkenntnisse, Aufenthaltsdauer, Einkommen: Was Sie für den Antrag bei der MA 35 wissen müssen.
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Der erste Schritt ist einfach: anrufen, schreiben oder Termin anfragen. Wir melden uns rasch – bei Fristen bitte sofort anrufen!
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Der Behördenkompass Wien ist ein humanitäres Projekt des Vereins ACC – Akademie Connecta Cultura („Verein zur Förderung der humanitären und interkulturellen Entwicklung"). Keine Rechtsberatung im Sinne der RAO – wir begleiten, erklären und dolmetschen.
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